Contratto luce e gas: prima attivazione

Per attivare una nuova fornitura di energia elettrica è necessario che l'allacciamento alla rete sia completato e che sia presente un contatore già installato.

Le informazioni necessarie per richiedere una prima attivazione sono:

 Documento d’identità e codice fiscale

• Numero di telefono e indirizzo mail
• Dati catastali dell’immobile (foglio, particella, eventuale subalterno). 
• Indirizzo di ubicazione della fornitura
• Indirizzo di recapito della bolletta
• Codice POD (Point of Delivery) che identifica in maniera univoca il punto di prelievo
• Superficie dell’immobile
• Potenza impegnata (in kW)

Il costo per l’attivazione è di €23,00 più IVA 10% 

Per attivare una nuova fornitura di gas è necessario che l'allacciamento alla rete sia completato con la predisposizione dell'attacco. Inoltre, deve essere presente un contatore già installato o un rubinetto libero.
Le informazioni necessarie per richiedere una prima attivazione sono:

• Documento d’identità e codice fiscale
• Dati anagrafici
• Destinazione d’uso 
• Indirizzo di ubicazione della fornitura
• Indirizzo di recapito della bolletta
• Matricola del misuratore (nel caso sia già installato) 
• codice PdR (Punto di Riconsegna) che identifica in maniera univoca il punto di prelievo
• Superficie dell’immobile
• Portata termica dell’impianto
• Numero di telefono per l’appuntamento

Per procedere con l’attivazione del contatore è necessario compilare l’allegato H/40 (Conferma della richiesta di attivazione della fornitura gas) e far compilare dall’installatore l’allegato I/40 (Attestazione di corretta esecuzione dell’impianto), corredato dagli allegati tecnici obbligatori.

Una volta ricevuta tutta la documentazione completa, provvederemo alla stipula del contratto. Qualora la documentazione risulti conforme, il Distributore effettuerà l’accertamento e verrai contattato entro 10 giorni lavorativi per fissare l’appuntamento di attivazione della fornitura.
Cosa accade se la documentazione consegnata non è completa e corretta? Il Distributore comunicherà che non è possibile procedere all'accertamento. 

Trascorsi 30 giorni lavorativi dalla comunicazione inviata senza che la documentazione mancante sia stata consegnata, la pratica viene chiusa. Nessun costo di accertamento ti sarà addebitato. In seguito, occorre fare una nuova richiesta.

Il costo dell’attivazione del gas dipende dal distributore locale. A questi importi si aggiunge un costo fisso di € 25 + IVA, relativo ai diritti fissi del distributore.

• Scarica l'Allegato H/40 (29 Kb - PDF)
• Scarica l'Allegato I/40 (109 Kb - PDF)
• Scarica gli Allegati Tecnici Obbligatori alla Dichiarazione di Conformità (232 Kb - PDF)
• Scarica le istruzioni per la compilazione degli Allegati Tecnici Obbligatori alla Dichiarazione di Conformità (6738 Kb - PDF)

Se desideri attivare una nuova fornitura luce o gas puoi farlo:

• tramite il nostro sito web, compilando l’apposito modulo online.
• presso i nostri Sportelli

Per ulteriori informazioni puoi contattare il nostro Numero Verde 800 100 309 oppure scrivere all’indirizzo email clienti@asmset.ro.it.

Voltura gas e luce

La procedura di voltura permette di modificare l’intestatario del contratto. Parliamo di voltura se il contatore è aperto, di subentro se il contatore preesistente è chiuso e va riattivato, per i dettagli sul subentro vedi paragrafo successivo.

La voltura quindi consente di non interrompere il servizio di fornitura.

Le informazioni necessarie per richiedere la voltura sono:

• Documento d’identità e codice fiscale del nuovo intestatario
• Destinazione d’uso dell’immobile
• Indirizzo di ubicazione della fornitura
• Indirizzo di recapito della bolletta
• Codice PdR/POD
• Matricola del contatore per il gas oppure il codice del contratto del precedente intestatario
• Superficie dell’immobile
• Potenza dell’impianto per l’energia elettrica

I costi per il voltura gas dipendono dal distributore locale.

Nel dettaglio:

AP Reti Gas: € 30 + IVA (22%)
Italgas: € 45+ IVA (22%)

A questi importi si aggiunge un costo fisso di € 25 + IVA, relativo ai diritti fissi del distributore.

Il costo di attivazione dell’Energia Elettrica in caso di voltura è di €23,00 più IVA 10% 

In caso di voltura “mortis causa” a favore dell’erede, previa presentazione del modulo di autocertificazione dell’erede, non verranno applicati i diritti fissi per la fornitura di energia elettrica.

Per la fornitura di gas, invece, è previsto un costo agevolato pari a € 30,00 + IVA 22%.

Se desideri richiedere una voltura puoi farlo:

• tramite il nostro sito web, compilando l’apposito modulo online.
• presso i nostri Sportelli

Per ulteriori informazioni puoi contattare il nostro Numero Verde 800 100 309 oppure scrivere all’indirizzo email clienti@asmset.ro.it

Cessazione del contratto

La cessazione consiste nella disdetta del contratto con la chiusura del contatore. Con questa operazione l’erogazione del gas viene interrotta e il contatore non potrà essere riattivato se non a seguito della sottoscrizione di un nuovo contratto di fornitura

Cessazione del contratto gas

L’intestatario del contratto  può richiedere la cessazione della fornitura di gas tramite il nostro sito web, compilando l’apposito modulo online o recandosi presso uno dei nostri sportelli.

Di conseguenza a tale procedura, avverrà la piombatura del contatore e addebito dei consumi registrati fino al momento dell'effettiva interruzione dell'erogazione.

A seguito della richiesta di cessazione del contratto da parte del cliente, l’operatore di ASMSET provvederà a fissare un appuntamento per l’esecuzione della piombatura del contatore.

L’appuntamento viene generalmente programmato in una fascia oraria di circa due ore ed è necessaria la presenza del cliente nel giorno concordato, anche nel caso in cui il contatore sia collocato all’esterno dell’immobile.

I tempi di esecuzione dell’intervento dipendono dal distributore locale.

I dati da comunicare per richiedere la cessazione sono:

• Nome intestatario
• Ubicazione fornitura
• Codice contratto

COSTI

Per la fornitura di gas naturale, il costo dell’operazione è pari a € 30 + IVA per i contatori con calibro fino a G6 incluso; per i contatori di calibro superiore il costo è di € 45 + IVA.

Nella stessa bolletta di chiusura verranno conteggiati i consumi effettivi del cliente; eventuali importi già pagati in eccesso, derivanti da consumi stimati, saranno riaccreditati.

Il cliente è tenuto a fornire un recapito valido per la ricezione della bolletta di chiusura.

L’intervento di piombatura del contatore e i relativi costi possono essere evitati qualora subentri un nuovo intestatario della fornitura. In tal caso, è possibile procedere con una voltura dell’utenza.

Cessazione del contratto di energia elettrica

L’intestatario del contratto può richiedere la cessazione della fornitura di energia elettrica direttamente dal nostro sito web, compilando l’apposito modulo online, oppure recandosi presso uno dei nostri sportelli.

A seguito della richiesta, il contatore verrà chiuso e saranno addebitati esclusivamente i consumi registrati fino al momento dell’effettiva interruzione della fornitura.

La disattivazione della fornitura avverrà da remoto entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta.

I dati da comunicare per richiedere la cessazione sono:

• Nome intestatario
• Ubicazione fornitura
• Codice contratto

Costi

Per la fornitura di energia elettrica, il costo dell’operazione è pari a € 23,00 + IVA e verrà addebitato nell’ultima bolletta di conguaglio. Nella stessa bolletta saranno calcolati i consumi effettivi del cliente ed eventuali importi già pagati in eccesso per consumi stimati verranno riaccreditati.
Il cliente è tenuto a fornire un recapito per la ricezione della bolletta.

Se desideri cessare il tuo contratto puoi farlo:

• tramite il nostro sito web, compilando l’apposito modulo online.
• presso i nostri Sportelli

Per ulteriori informazioni puoi contattare il nostro Numero Verde 800 100 309 oppure scrivere all’indirizzo email clienti@asmset.ro.it