Bolletta

Guida alla tua Bolletta Luce e Gas: Tutto quello che devi sapere

Gestire le utenze non deve essere complicato. In questa guida analizziamo come leggere, gestire e ottimizzare la tua bolletta ASM SET, dalle modalità di invio fino alla scelta della tariffa migliore per i tuoi consumi.

Bolletta Elettronica

Bolletta Elettronica: La scelta Smart e Green

Oltre alla tradizionale versione cartacea, puoi scegliere di ricevere la fattura in formato digitale. È una soluzione comoda, sicura e responsabile.

Attivando la Bolletta Elettronica aiuti l'ambiente riducendo il consumo di carta e le emissioni di CO2 legate a stampa e trasporto.

Perché attivarla subito?

È Gratuita: Nessun costo di attivazione o gestione.
È Rapida: La ricevi appena emessa, azzerando i tempi (e i ritardi) postali.
È Ecologica: Meno carta, meno inquinamento.
È Comoda: Niente più pile di fogli in casa. Accedi al tuo archivio digitale ovunque tu sia tramite la nostra app.

Come attivarla:

Chiama il Servizio Clienti 800 100 309
Attivala presso uno dei nostri sportelli sul territorio.
Richiedila inviando una mail a clienti@asmset.ro.it

Quando arriva la bolletta?

Quando arriva la bolletta? Le modalità di fatturazione

Per evitare confusione, è importante sapere che la periodicità di fatturazione segue quanto stabilito al momento della stipula del tuo contratto.

Tuttavia, è utile sapere che:

In linea generale la frequenza si adatta spesso alla tipologia di consumo o alla potenza impegnata.
Importante: Tutti i nuovi contratti sottoscritti con ASM SET prevedono la fatturazione mensile, per garantirti un monitoraggio puntuale della spesa.

Cerchi un'offerta Gas o Luce su misura per la tua casa?

Scegli la trasparenza e la convenienza di ASM SET.

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Calcolo dei Consumi e Letture

La fattura si basa sui consumi reali (lettura del distributore o autolettura) o stimati (basati sul tuo storico).

Ogni quanto passa il Distributore?

Se il contatore non invia le letture telematiche, il distributore è tenuto a tentare la lettura con queste tempistiche:

2 volte l'anno per consumi gas fino a 5.000 Smc/anno.
1 volta al mese per consumi gas superiori.

Come avviene la lettura fisica?

Passa fisicamente il tecnico incaricato. Nel caso in cui il contatore sia all’interno di un'area privata e tu non sia in casa, verrà lasciata una cartolina con tutte le indicazioni per effettuare l'autolettura.

Come funzionano le variazioni di prezzo?

Se il prezzo della materia prima cambia durante il periodo di fatturazione, il calcolo è molto semplice: il nuovo prezzo viene applicato solo ai consumi effettuati dal giorno in cui entra in vigore la modifica.

Il sistema distribuisce il tuo consumo in modo uniforme, giorno per giorno, per applicare la tariffa corretta al periodo giusto.

Nota Bene: Se pensi che i consumi stimati siano troppo distanti dalla realtà:

Comunica l'autolettura a clienti@asmset.ro.it
Contatta il Numero Verde 800 100 309
Rivolgiti ad uno degli sportelli nel territorio.

Cosa sono PUN e PSV?

Cosa sono PUN e PSV? Guida pratica

Se gestisci le tue utenze, probabilmente ti sei imbattuto in questi termini. Si tratta di indici fondamentali per determinare i prezzi dell'energia elettrica e del gas. Conoscere il loro funzionamento ti aiuta a comprendere le nostre offerte a prezzo indicizzato.

Cos'è il PUN (Prezzo Unico Nazionale)?

Il PUN è il valore di riferimento per l'acquisto all'ingrosso di energia elettrica in Italia.

Indicatore di mercato: Riflette l'andamento di domanda e offerta sulla Borsa Elettrica.
Variazioni: Oscilla in base alla stagionalità e agli eventi climatici.
Perché ti interessa? Le offerte ASM SET a prezzo variabile seguono l'andamento del PUN, garantendoti sempre il prezzo di mercato aggiornato.

Cos'è il PSV (Punto di Scambio Virtuale)?

Il PSV è l'indice di riferimento per il prezzo del gas naturale in Italia.

Domanda e offerta: Sale quando aumenta la richiesta .
Trasparenza: Permette di avere una tariffa allineata ai reali costi della materia prima all'ingrosso.

Vuoi capire quale tariffa fa per te?

Non serve iscriversi a servizi esterni. I nostri consulenti sono a tua disposizione per spiegarti l'andamento attuale degli indici PUN e PSV e consigliarti la soluzione migliore. Vieni a trovarci allo sportello!

Conguagli: Debito o Credito?

Il conguaglio serve a riallineare i conti quando le bollette precedenti erano basate su stime.

Se hai consumato di più: Troverai la differenza da saldare nella bolletta di conguaglio.
Se hai consumato di meno (Rimborso):
- Riceverai un bonifico se hai la domiciliazione bancaria attiva.
- Riceverai un assegno se paghi solitamente con bollettino.

Fasce Orarie

Le Fasce Orarie dell'Energia Elettrica

I contatori elettronici rilevano i consumi distinguendoli in fasce orarie. Conoscere queste fasce è fondamentale per scegliere la tariffa giusta:

Le opzioni di fatturazione principali sono:

Monoraria (F0): Prezzo uguale 24h/7gg.
Bioraria (F1 - F23): Prezzo distinto tra giorno (F1) e sera/weekend (F23, che unisce le fasce F2 ed F3).

Vuoi cambiare la tua offerta Luce?

Passa presso uno dei nostri sportelli, il cambio è veloce e gratuito.

Monoraria vs Bioraria

Monoraria vs Bioraria: Quale scegliere?

La scelta dipende dalle tue abitudini e, soprattutto, se possiedi o meno un impianto fotovoltaico.

Tariffa Monoraria (F0)

Ideale se: Vivi la casa tutto il giorno, lavori in smart working o non vuoi avere vincoli orari per accendere gli elettrodomestici.
Vantaggio: Libertà totale. Il prezzo è uguale a qualsiasi ora.

Tariffa Bioraria (F1 - F23)

Ideale se: Sei fuori casa tutto il giorno e concentri i consumi la sera e nel weekend.

Attenzione: La regola cambia se hai il Fotovoltaico!

HAI IL FOTOVOLTAICO? Scegli SEMPRE la Bioraria.
Perché? Di giorno (Fascia F1 costosa) utilizzi l'energia prodotta dai tuoi pannelli (gratis). Di sera, quando i pannelli non producono, prelevi dalla rete sfruttando la fascia F23 (più economica).

NON HAI IL FOTOVOLTAICO?
La bioraria conviene solo se sposti almeno il 70% dei tuoi consumi nella fascia F23 (sera e weekend). Se i tuoi consumi sono più bilanciati, meglio la Monoraria.

Il trucco matematico per decidere

Prendi la tua ultima bolletta e fai questo calcolo con i consumi annui (kWh):

Se F1 > [(F1 + F2 + F3) / 3] → Conviene la Monoraria.
Se F1 < [(F1 + F2 + F3) / 3] → Conviene la Bioraria.

Capire i Costi Fissi in Bolletta

FAQ: Capire i Costi Fissi in Bolletta

Cosa sono e come influenzano la tua bolletta?

Le bollette possono sembrare difficili da decifrare. Una delle voci più discusse è la quota fissa, un importo da pagare indipendentemente dal consumo. In questa sezione, ASM SET ti aiuta a capire il loro ruolo.

Cosa sono le Quote Fisse?

Sono costi invariabili presenti in ogni bolletta (Luce o Gas) che coprono i servizi necessari per garantire che l'energia arrivi a casa tua in sicurezza:

Trasporto e gestione della rete: I costi per far viaggiare l'energia fino al tuo contatore.
Manutenzione del contatore: Include la lettura e la gestione tecnica.
Oneri di sistema: Stabiliti dall’ARERA per attività di interesse generale.
Imposte e accise: Tasse fisse statali.

Perché si pagano anche se consumo zero?

Pensa all’affitto di una casa: anche se vai in vacanza, l'affitto va pagato comunque. Le quote fisse sono il "canone" per mantenere attiva l'infrastruttura collegata a casa tua.

Come risparmiare se i costi fissi non si possono eliminare?

Non puoi cancellare i costi fissi, ma con ASM SET puoi agire sul resto:

Confronta le offerte: Scegli una tariffa con un prezzo della materia prima più basso.
Scegli la domiciliazione bancaria: Risparmi sui costi del bollettino ed eviti i depositi cauzionali.
Chiedi ai nostri esperti: Vieni allo sportello per analizzare i tuoi consumi.

Morosità e Sospensione

Morosità e Sospensione: Cosa sapere

Il mancato pagamento delle bollette può portare alla sospensione della fornitura. Ecco l'iter.

Iter della Morosità ASM SET:

Scadenza Bolletta: Se non paghi entro la data indicata, diventi moroso.
Sollecito (dopo 20 giorni): Ricevi una Raccomandata o PEC con il preavviso (costituzione in mora). Hai tempo per pagare.
Richiesta Sospensione (dopo 40 giorni): Se non paghi entro il termine della raccomandata:
- Per il Gas: Il contatore viene chiuso/sigillato.
- Per la Luce: La fornitura viene staccata completamente.

Oltre al debito, dovrai pagare anche i costi amministrativi per la riattivazione.

Come evitare il distacco?

Monitora le scadenze: Usa la Bolletta Elettronica per ricevere la fattura via mail.
Attiva l'Addebito Diretto (SDD): Il pagamento avviene in automatico alla scadenza. Zero pensieri.

Hai dubbi sulla tua posizione o vuoi attivare la domiciliazione?

Contatta subito il nostro Servizio Clienti, contattaci al numero verde 800 100 309 o passa presso uno dei nostri sportelli sul territorio.