L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), in sostituzione del servizio di tutela gas, ha previsto l'introduzione di un particolare regime tariffario denominato "Servizio a tutela della vulnerabilità", riservato ai soli clienti appartenenti alla categoria di soggetti considerati "vulnerabili" ai sensi del Decreto-legge 9 agosto 2022 n. 115 convertito con Legge del 21 settembre 2022 n. 142. Si tratta di clienti domestici che possiedono almeno una delle seguenti caratteristiche:
- titolari di bonus sociale per disagio economico
- soggetti con disabilità ai sensi dell'art. 3 della Legge 104/92
- soggetti le cui utenze sono ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi
- che abbiano compiuto 75 anni di età
I nostri clienti serviti in tutela gas riceveranno apposita comunicazione con la quale saranno loro fornite tutte le informazioni relative alla fine del mercato tutelato.
Per conoscere i tuoi diritti e quello che accadrà con la fine del servizio di tutela gas, ti invitiamo a prendere visione delle informazioni qui riportate.